我要投诉东胜铜川大众4S店

除了向消协投诉外，您还可以选择以下途径处理与东胜铜川大众4S店的纠纷：1.与4S店进行协商，尝试达成和解；2.根据双方签订的购车合同中的仲裁条款，向约定的仲裁机构申请仲裁；3.如合同无仲裁条款或仲裁条款无效，可直接向人民法院提起诉讼。请根据实际情况选择合适的解决方案。
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从法律角度，投诉东胜铜川大众4S店时，您应准备以下材料：双方的基本信息，包括姓名、地址、联系电话等；详细记录损害事实发生的时间、地点、过程及与4S店协商的情况；提供与投诉有关的证据，如购车合同、付款凭证、沟通记录等，以证明购买行为与受损害存在因果关系；明确您的具体诉求。确保材料真实、完整，以便消协或法院受理您的投诉。
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您在投诉东胜铜川大众4S店时，若确认4S店存在违约行为，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护您的权益。该法第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。如4S店违约，您有权要求其双倍返还订金，并可向消协投诉或法院起诉。在投诉时，请确保提供完整的投诉材料，包括双方基本信息、损害事实及证据等。